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Contexto

O Ótima é uma plataforma de gestão de processos BPMN e negócios desenvolvida para simplificar e otimizar os fluxos de trabalho empresariais. Com uma abordagem holística e inovadora, esta plataforma visa atender às crescentes demandas das empresas de diversos segmentos, que buscam por eficiência operacional, automação de processos e tomada de decisões estratégicas. A plataforma Ótima é projetada para ser uma solução abrangente, capaz de unificar e otimizar uma variedade de aspectos cruciais da gestão empresarial. Seus recursos e funcionalidades visam simplificar a complexidade dos processos de negócios, proporcionando maior visibilidade, controle e eficácia.

Desafio Geral

O principal desafio residia na reestruturação da experiência do usuário, equilibrando a introdução de novos recursos com a manutenção da familiaridade. Assegurar consistência visual, simplificar a complexidade sem comprometer a funcionalidade e adotar melhores práticas de design foram elementos-chave enfrentados para garantir uma transição suave e uma experiência centrada no usuário.

Outros Desafios

  • Adoção de melhores práticas de design centradas no usuário e acessibilidade.
  • Balanceamento entre a complexidade dos novos recursos e a simplicidade da plataforma.
  • Garantir que o design proposto fosse viável tecnicamente, evitando impactos negativos na performance ou na experiência do usuário.
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Minhas Contribuições

Minha atuação nesse projeto foi multifacetada, onde atuei de ponta a ponta sendo a principal responsável pelo projeto, desde a realização de pesquisas com usuários e stakeholders para mapear dores e oportunidades até a criação da interface do usuário em alta fidelidade e handoff para os desenvolvedores.

  • Realização de pesquisas qualitativas, mapeando necessidades dos stakeholders e usuários para identificar dores e oportunidades.
  • Planejamento estratégico, com definição de roadmaps e priorização de atividades com base em OKRs (Objetivos e Resultados-Chave).
  • Realização de benchmarkings e análise de competidores, analisando as melhores práticas e identificando oportunidades de melhoria.
  • Assegurar a viabilidade técnica do produto, colaborando ativamente com o time de engenharia e equipes multidisciplinares.
  • Desenvolvimento de protótipos e wireframes detalhados utilizando o Figma, garantindo uma representação visual clara e precisa das soluções propostas.
  • Facilitação de testes de usabilidade, observando e analisando a interação dos usuários com o produto e identificando áreas de aprimoramento.
  • Criação de userflows, sitemaps e arquitetura da informação.
  • Elaboração de documentação completa para orientar a implementação das soluções de design.
  • Contribuição para a implementação do design system da plataforma.
  • Handoff e acompanhamento em conjunto com os desenvolvedores.

Resultados

Infelizmente, devido às diretrizes estabelecidas pela LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), não posso fornecer informações específicas ou detalhadas sobre certos aspectos do projeto, a fim de garantir a conformidade com as políticas de privacidade e proteção de dados. Embora detalhes específicos não possam ser compartilhados devido a acordos de confidencialidade, os resultados incluíram uma plataforma mais robusta, funcional e alinhada com as expectativas dos usuários e das necessidades do negócio.

Para conhecer o projeto em maior profundidade, entre em contato pelo Linkedln ou no e-mail: gabriela.paresqui@gmail.com

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